Regulamin
Obowiązuje od 28 października 2026.
Najważniejsze w skrócie: korzystanie z Serwisu jest bezpłatne dla kierowców i dla firm, aktaP łączy strony i nie jest stroną umowy między nimi, a aktaP nie sprawdza uprawnień kierowców: firma sprawdza dokumenty przed startem.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego aktaP (dalej: „Serwis”) i jest regulaminem w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Określa też zasady, o których mówi rozporządzenie UE o usługach cyfrowych (DSA).
- Usługodawcą jest osoba prywatna prowadząca Serwis (dalej: „aktaP”). Jej imię, nazwisko i adres podajemy na dole tej strony.
- Serwis łączy firmy transportowe, które szukają kierowców na zastępstwa i zlecenia dorywcze, z kierowcami zawodowymi, którzy takich zleceń szukają.
- Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
- Użytkownik: osoba, która założyła konto w Serwisie (Kierowca albo Firma), w tym osoba z zespołu Firmy,
- Kierowca: osoba fizyczna, która szuka zleceń jako kierowca,
- Firma: przedsiębiorca, który publikuje zlecenia, wraz z osobami działającymi w jego imieniu,
- Gość: osoba, która przegląda Serwis bez logowania,
- Zlecenie: ogłoszenie Firmy o pracy do wykonania przez kierowcę, z terminem, miejscem i stawką,
- Zgłoszenie: odpowiedź Kierowcy na Zlecenie, z krótkim listem „Dlaczego ja?”,
- Aktywne zlecenie: opublikowane Zlecenie, które nadal przyjmuje Zgłoszenia albo czeka na wykonanie,
- Treść: wszystko, co Użytkownik dodaje do Serwisu: Zlecenie, list, wiadomość, pytanie, odpowiedź, ocena, opis profilu, zdjęcie albo logo,
- Konsument: osoba fizyczna, która zawiera umowę z aktaP w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o Konsumentach stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
- Kontakt z aktaP: formularz w zakładce Pomoc albo e-mail kontakt@aktap.pl. Odpowiadamy e-mailem. Ten sam adres jest punktem kontaktowym dla Użytkowników oraz organów państw UE, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych (art. 11 i 12 DSA). Piszemy po polsku; z organami także po angielsku.
§ 2. Usługi w Serwisie
- Bez konta Gość może przeglądać mapę i listę Zleceń, strony Zleceń, publiczne profile Kierowców i Firm, Pomoc oraz ten Regulamin. Zakres danych Zlecenia widocznych dla Gościa może być mniejszy niż dla zalogowanych.
- Z kontem Użytkownik może, zależnie od rodzaju konta: prowadzić profil, publikować Zlecenia i szablony Zleceń, zgłaszać się do Zleceń, wymieniać wiadomości przy Zleceniu, zadawać publiczne pytania pod Zleceniem i na nie odpowiadać, oceniać drugą stronę po Zleceniu, ustawiać alerty i powiadomienia (e-mail, w Serwisie i na telefonie przez przeglądarkę), obserwować Firmy, prowadzić listę „Moi kierowcy”, zapraszać osoby do zespołu Firmy i udostępniać linki do Zleceń i profili.
- Usługi są świadczone bezpłatnie (patrz „Opłaty”).
§ 3. Wymagania techniczne i zawarcie umowy
- Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScriptu, plików cookie i pamięci przeglądarki oraz własnego adresu e-mail. Do zgłoszenia się do pierwszego Zlecenia albo opublikowania pierwszego Zlecenia potrzebny jest też numer telefonu komórkowego.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie konta i korzystanie z funkcji Serwisu) zawiera się w chwili założenia konta, po zaakceptowaniu Regulaminu. Zawieramy ją na czas nieokreślony. Przeglądanie Serwisu bez konta nie wymaga zawarcia umowy na piśmie: korzystając z niego, Gość stosuje się do części „Zasady korzystania”.
- Regulamin jest dostępny na stronie Serwisu przed założeniem konta i w każdej chwili później. Możesz go zapisać lub wydrukować.
§ 4. Konto i pierwsze kroki
- Konto zakłada osoba pełnoletnia. Kierowca ma prawo jazdy właściwej kategorii. Firma prowadzi działalność gospodarczą i ma NIP, a konto zakłada osoba uprawniona do działania w jej imieniu.
- Przy zakładaniu konta podajesz prawdziwe dane: imię i nazwisko, adres e-mail i hasło. Kierowca podaje też miejscowość i kategorie prawa jazdy (oraz informację o kodzie 95). Firma podaje NIP: nazwę, adres i stan firmy pobieramy automatycznie z publicznego rejestru (GUS albo Wykaz podatników VAT), a Firma potwierdza je przyciskiem „To moja firma”. Dane aktualizujesz, gdy się zmienią.
- Adres e-mail potwierdzasz linkiem z wiadomości od aktaP. Bez potwierdzenia logowanie hasłem nie działa. Kierowca może też założyć konto i logować się kontem Google.
- Przed pierwszym Zgłoszeniem Kierowca wykonuje obowiązkowe „Pierwsze kroki”: podaje numer telefonu, dodaje swoje zdjęcie (widoczne publicznie na profilu) i zaznacza swoje uprawnienia. Przed pierwszym Zleceniem Firma podaje osobę kontaktową (imię i nazwisko osoby, która założyła konto) i jej numer telefonu.
- NIP Firmy sprawdza automat w rejestrze, także co 30 dni. Firma, którą rejestr pokazuje jako wykreśloną, traci znaczek „Firma zweryfikowana” i nie może publikować nowych Zleceń. Gdy rejestr jest chwilowo niedostępny, Firma wpisuje dane ręcznie, a automat sprawdzi je później.
- aktaP nie sprawdza prawa jazdy, kodu 95 ani innych uprawnień Kierowców. Kierowca sam je deklaruje i odpowiada za prawdziwość tych informacji. Firma przed startem Zlecenia sprawdza dokumenty Kierowcy we własnym zakresie.
- Jedna osoba ma jedno konto. Jeden numer telefonu to jedno konto, a jeden NIP to jedno konto Firmy. Zasada chroni przed fałszywymi i zdublowanymi kontami.
- Firma może zaprosić do zespołu inne osoby (z ich własnym logowaniem) i nadać im zakres uprawnień. Firma odpowiada za działania osób ze swojego zespołu.
- Chroń swoje hasło i nie udostępniaj go innym. Jeśli podejrzewasz, że ktoś obcy zna hasło, zmień je i napisz do nas.
§ 5. Zasady korzystania
- W Serwisie nie wolno:
- podawać nieprawdziwych danych ani podszywać się pod inną osobę lub firmę,
- deklarować uprawnień, których się nie ma,
- publikować fałszywych, nieaktualnych lub zbędnych Zleceń ani zgłaszać się do Zleceń bez zamiaru ich wykonania,
- obrażać, nękać, dyskryminować ani wysyłać niechcianych wiadomości reklamowych,
- dodawać Treści niezgodnych z prawem albo naruszających cudze prawa (na przykład dobra osobiste czy prawa autorskie),
- publikować w Treściach cudzych danych osobowych bez podstawy prawnej,
- pobierać danych innych Użytkowników w sposób zautomatyzowany ani poza celem realizacji Zlecenia,
- zakłócać działania Serwisu ani omijać jego zabezpieczeń.
- Dane kontaktowe, adres i wskazówki innego Użytkownika wolno wykorzystać tylko do zrealizowania Zlecenia, w którym razem uczestniczycie.
- Odpowiadasz za Treści, które dodajesz. Masz prawo do ich publikacji i nie naruszają one niczyich praw. Gdy Firma podaje w Zleceniu lub bazie dane innej osoby (na przykład osoby na miejscu), robi to na własnej podstawie prawnej i informuje tę osobę, że jej imię i telefon zobaczy wybrany Kierowca.
§ 6. Zlecenia i Zgłoszenia
- Firma publikuje Zlecenie z opisem pracy, terminem, miejscem, wymaganiami i stawką. Start Zlecenia może być najwcześniej za godzinę od publikacji. Firma może mieć jednocześnie najwyżej 20 Aktywnych zleceń. Firma odpowiada za prawdziwość i aktualność treści Zlecenia.
- Kierowca zgłasza się do Zlecenia krótkim listem i, jeśli Firma o to prosi, odpowiedziami na jej pytania. Firma przegląda Zgłoszenia i sama wybiera Kierowcę. aktaP nie ocenia przydatności Kierowców do Zlecenia.
- Firma może zaznaczyć przy Zleceniu „wybierzcie za mnie”. Jeśli do terminu decyzji Firma nikogo nie wybierze, Serwis wybierze automatycznie spośród Zgłoszeń według stałej kolejności: najpierw Kierowcy z listy „Moi kierowcy” tej Firmy, potem najbliżej miejsca startu. Firma i wybrany Kierowca dostają o tym wiadomość. Zastrzeżenia do takiego wyboru można zgłosić przez formularz w zakładce Pomoc.
- Po wyborze Kierowca zobaczy adres, osobę do kontaktu i wskazówki do Zlecenia, a Firma numer telefonu Kierowcy. Przed wyborem Firma widzi dane ze Zgłoszenia, a numer telefonu tylko wtedy, gdy Kierowca zaznaczy przy Zgłoszeniu, że może go pokazać od razu.
- Pytania pod Zleceniem i odpowiedzi Firmy są publiczne: widzi je każdy, kto otworzy stronę Zlecenia, z imieniem i pierwszą literą nazwiska autora.
- Kierowca potwierdza w Serwisie „Jadę” (najwcześniej 12 godzin przed startem), na miejscu „Jestem na miejscu”, a po starcie „Zakończ zlecenie”. Firma potwierdza wykonanie. Zlecenie, którego Firma nie potwierdzi, zamyka się samo 2 dni po planowanym końcu.
- Firma może odwołać Zlecenie i podaje wtedy powód. Kierowca może wycofać Zgłoszenie przed wyborem. Po wyborze Kierowca może poprosić o zwolnienie ze Zlecenia: decyduje Firma, a brak jej odpowiedzi na 2 godziny przed startem oznacza zgodę. Powtarzające się, nieuzasadnione odwołania i rezygnacje są brane pod uwagę w zasadach rzetelności (część „Rzetelność, zawieszenie i usunięcie konta”).
- aktaP nie jest stroną umowy między Firmą a Kierowcą. aktaP nie jest pracodawcą, przewoźnikiem ani agencją pracy i nie gwarantuje, że Zlecenie zostanie obsadzone ani że Kierowca znajdzie pracę.
- Firma i Kierowca sami ustalają formę współpracy (na przykład umowa zlecenia, współpraca B2B albo umowa o pracę) i odpowiadają za jej zgodność z prawem, w tym za wynagrodzenie, podatki, ubezpieczenia, czas pracy i odpoczynku kierowców oraz wymagane dokumenty i uprawnienia.
- Gdy Firma wybiera tego samego Kierowcę bardzo często (od 10 Zleceń w ciągu 30 dni), pokazujemy jej informację, a przy 15 i więcej także ostrzeżenie e-mailem, że tak regularna współpraca może zostać uznana za stosunek pracy (art. 22 Kodeksu pracy). To tylko informacja: nie blokujemy współpracy i nie oceniamy jej formy prawnej.
§ 7. Opłaty
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, zarówno dla Kierowców, jak i dla Firm. Założenie konta, publikowanie Zleceń, przyjmowanie Zgłoszeń i wybór Kierowców nie kosztują nic.
- Serwis nie prowadzi salda ani skarbonki, nie wystawia faktur ani faktur proforma i nie pobiera prowizji od stawki. Nie wyświetlamy reklam i nie sprzedajemy danych.
- Rozliczenia między Firmą a Kierowcą odbywają się bezpośrednio między nimi, według ustaleń ze Zlecenia. aktaP nie pośredniczy w płatnościach i nie jest ich stroną.
- Płatne funkcje mogą pojawić się w przyszłości tylko po zmianie Regulaminu (część „Zmiany Regulaminu”), o której poinformujemy co najmniej 14 dni wcześniej. Opłata nigdy nie obejmie nikogo bez jego wyraźnej zgody, a Zlecenia opublikowane przed taką zmianą pozostaną bezpłatne.
§ 8. Oceny i publiczne profile
- Ocenić drugą stronę mogą tylko Firma i Kierowca, którzy razem uczestniczyli w zakończonym Zleceniu: gwiazdkami, krótkimi cechami i komentarzem, a Kierowca także odpowiedziami tak/nie (na przykład czy Firma zapłaciła na czas). Innych ocen Serwis nie przyjmuje.
- Ocenę można wystawić od 7 dni po zakończeniu Zlecenia (potwierdzeniu wykonania albo automatycznym zamknięciu) do 6 miesięcy od zakończenia; ocenia się tylko Zlecenie zakończone. Wystawiona ocena staje się widoczna po 7 dniach albo wcześniej, gdy ocenią obie strony. Dzięki temu nikt nie dopasowuje oceny do tego, co napisała druga strona. Średnią pokazujemy dopiero od 5 ocen.
- Każdy Kierowca i każda Firma mają publiczny profil, który może otworzyć każdy, także Gość, i który mogą pokazywać wyszukiwarki internetowe. Co dokładnie na nim widać, opisuje Polityka prywatności.
- Oceniaj rzeczowo i zgodnie z prawdą, na podstawie zrealizowanego Zlecenia. Oceny obraźliwe, fałszywe albo niezwiązane ze Zleceniem możemy usunąć po zgłoszeniu (część „Zgłaszanie treści i moderacja”). Nie usuwamy ocen tylko dlatego, że są niskie.
§ 9. Zgłaszanie treści i moderacja
- Każdy, także osoba bez konta, może zgłosić Treść, którą uważa za niezgodną z prawem albo z Regulaminem: przez formularz w zakładce Pomoc (temat „Zgłoszenie nadużycia”) albo e-mailem na kontakt@aktap.pl. Zgłoszenie powinno zawierać: wyjaśnienie, dlaczego Treść jest niezgodna z prawem lub Regulaminem, dokładne wskazanie Treści (najlepiej link), imię i nazwisko oraz e-mail zgłaszającego (nie są wymagane przy zgłoszeniu treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci) i oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje w zgłoszeniu za prawdziwe i kompletne.
- Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrujemy je starannie i bez zbędnej zwłoki, a o decyzji informujemy zgłaszającego e-mailem. Zgłoszenia oszustw, fałszywych Zleceń i nękania sprawdzamy w pierwszej kolejności.
- Gdy Treść narusza prawo albo Regulamin, możemy: ukryć lub usunąć Treść, wstrzymać Zlecenie, ograniczyć funkcje konta, zawiesić konto albo je usunąć. O usunięciu Treści, zawieszeniu i usunięciu konta decyduje człowiek z zespołu aktaP. Automatycznie działają tylko: limity prób, ochrona formularzy przed botami i tymczasowe ograniczenie konta po zebraniu punktów rzetelności (opisane niżej), które zawsze sprawdza człowiek.
- Każdemu, kogo dotyczy taka decyzja, wysyłamy e-mailem uzasadnienie: co zrobiliśmy i w jakim zakresie, na podstawie jakich faktów, czy użyliśmy narzędzi automatycznych, który przepis prawa albo punkt Regulaminu został naruszony oraz jak można się odwołać. Nie wysyłamy uzasadnienia, gdy zabrania tego organ albo przepis, ani przy oczywistym spamie.
- Od decyzji (a także od odmowy usunięcia zgłoszonej Treści) możesz się odwołać przez formularz w zakładce Pomoc w ciągu 6 miesięcy. Człowiek z zespołu aktaP ponownie sprawdza sprawę, z Twoimi wyjaśnieniami, i odpowiada w ciągu 14 dni. Możesz też skorzystać z certyfikowanego pozasądowego organu rozstrzygania sporów (art. 21 DSA) albo z drogi sądowej.
- Gdy z Treści wynika podejrzenie przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osób, niezwłocznie zawiadamiamy policję albo prokuraturę (art. 18 DSA).
§ 10. Rzetelność, zawieszenie i usunięcie konta
- Konto możesz usunąć w każdej chwili w ustawieniach konta (Ustawienia konta > Usunięcie konta). Usunięcie wymaga hasła albo świeżego logowania i wpisania słowa „USUŃ”. Po zgłoszeniu konto jest nieaktywne przez 30 dni (karencja); w tym czasie możesz je odzyskać, logując się i klikając „Zachowaj konto”. Po 30 dniach usuwamy dane osobowe zgodnie z Polityka prywatności.
- Nie usuniemy konta, dopóki ktoś na Tobie polega: Firma nie może mieć Zleceń w toku, a Kierowca nie może być wybrany do trwającego Zlecenia. W takim wypadku usunięcie przesuwa się do czasu zakończenia tych spraw.
- Dane tożsamości zmienisz w ustawieniach konta z ograniczeniami: imię i nazwisko raz na 60 dni, nazwę firmy widoczną dla Kierowców raz na 30 dni, numer telefonu i adres e-mail (z potwierdzeniem na nowy adres i możliwością cofnięcia przez 7 dni) raz na 30 dni. NIP oraz nazwa prawna firmy z rejestru są przypisane do konta na stałe.
- Rzetelność. Zapisujemy zdarzenia, które szkodzą drugiej stronie, i przypisujemy im punkty: niestawienie się na Zleceniu (3), zgłoszony brak zapłaty (3), rezygnacja po wybraniu do Zlecenia (2), odwołanie przez Firmę Zlecenia, do którego był już wybrany Kierowca (2; odwołanie przed wyborem Kierowcy nie jest zdarzeniem, także tuż przed startem), seria niskich ocen, czyli co najmniej 3 z ostatnich 10 ocen po 1–2 gwiazdki (2), dokumenty niezgodne z tym, co Kierowca zaznaczył w profilu, zgłoszone przez Firmę (2), inne naruszenie wpisane przez zespół aktaP (1). Sumujemy zdarzenia z ostatnich 90 dni. Od 3 punktów wysyłamy ostrzeżenie. Od 5 punktów konto zostaje tymczasowo ograniczone na 14 dni: Kierowca nie może zgłaszać się do nowych Zleceń, a Firma publikować nowych Zleceń; sprawy w toku toczą się dalej.
- Ograniczenie uruchamia system automatycznie. Człowiek z zespołu aktaP rozpatruje każdą taką sprawę w ciągu 5 dni roboczych, biorąc pod uwagę Twoje stanowisko przesłane przez formularz w zakładce Pomoc, i decyduje o zdjęciu, utrzymaniu albo przedłużeniu ograniczenia lub o zawieszeniu konta. Jeśli nikt nie podejmie decyzji, ograniczenie wygasa samo po 14 dniach. Każdą decyzję uzasadniamy e-mailem.
- Gdy Użytkownik poważnie narusza Regulamin (fałszywe dane, fałszywe Zlecenia, nękanie, oszustwo, podszywanie się), możemy zawiesić konto. Zawieszone konto widzi powód zawieszenia i swoje dane, ale nie może korzystać z Serwisu; może odwołać się przez formularz w zakładce Pomoc albo poprosić o usunięcie konta. Przy poważnym naruszeniu możemy też uniemożliwić ponowną rejestrację z tymi samymi danymi (patrz Polityka prywatności, „Lista zablokowanych danych”).
- Od każdej decyzji o ograniczeniu, zawieszeniu albo usunięciu konta możesz się odwołać przez formularz w zakładce Pomoc; odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konto Firmy, która korzysta z Serwisu w ramach działalności gospodarczej, zamykamy z wyprzedzeniem 30 dni, chyba że przepisy lub poważne naruszenie wymagają działania natychmiast.
- aktaP może zakończyć świadczenie usług z ważnych przyczyn, na przykład zakończenia działalności Serwisu, z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni.
§ 11. Odpowiedzialność
- aktaP odpowiada za prawidłowe działanie Serwisu na zasadach określonych w przepisach prawa. Dokładamy starań, aby Serwis działał bez przerw, ale mogą zdarzać się przerwy na konserwację i awarie. Stan systemu sprawdzisz na stronie Stan systemu.
- aktaP przechowuje Treści Użytkowników i nie odpowiada za nie, dopóki nie wie o ich bezprawnym charakterze. Gdy otrzymamy wiarygodne zgłoszenie albo urzędową informację, że Treść jest niezgodna z prawem, niezwłocznie ją usuwamy lub blokujemy do niej dostęp (art. 6 DSA). aktaP nie odpowiada za to, jak Firma i Kierowca wykonają umowę między sobą.
- Postanowienia tej części nie ograniczają praw przysługujących Konsumentom na mocy przepisów, których nie można wyłączyć w umowie.
§ 12. Reklamacje
- Reklamację dotyczącą działania Serwisu złóż przez formularz w zakładce Pomoc albo e-mailem na kontakt@aktap.pl. Opisz, co się stało i kiedy, abyśmy mogli to sprawdzić.
- Odpowiadamy na reklamację e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności usługi cyfrowej z umową, określone w ustawie o prawach konsumenta (doprowadzenie usługi do zgodności z umową, a gdy to niemożliwe, odstąpienie od umowy).
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, na przykład zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej albo do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Informacje i adresy: strona Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (prawakonsumenta.uokik.gov.pl).
§ 13. Prawo odstąpienia (Konsumenci)
- Konsument może odstąpić od umowy o prowadzenie konta w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez kosztów. Wystarczy wysłać nam oświadczenie przez formularz w zakładce Pomoc albo e-mailem na kontakt@aktap.pl, na przykład: „Odstępuję od umowy o świadczenie usług aktaP. Imię i nazwisko, adres e-mail konta, data”. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
- Możesz też skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta; nie jest to obowiązkowe.
- Po odstąpieniu usuwamy konto tak, jak opisuje część „Rzetelność, zawieszenie i usunięcie konta”. Usługa jest bezpłatna, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnymi zwrotami ani opłatami. Niezależnie od tego konto możesz usunąć w każdej chwili, także po 14 dniach.
§ 14. Bezpieczeństwo korzystania z Serwisu
- Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, między innymi: wyłudzenia hasła przez fałszywe e-maile lub SMS-y (phishing), złośliwego oprogramowania, przejęcia konta po użyciu tego samego hasła w kilku serwisach oraz oszustw osób podających się za Firmę lub Kierowcę.
- aktaP nigdy nie prosi o hasło ani dane karty płatniczej e-mailem, SMS-em ani telefonicznie. Hasło wpisujesz tylko na stronie aktaP, w Serwisie nie ma też żadnych płatności.
- Używaj aktualnej przeglądarki i programu antywirusowego, ustaw osobne, trudne hasło i wyloguj się na cudzym urządzeniu. Podejrzane wiadomości lub Zlecenia zgłoś przez formularz w zakładce Pomoc.
§ 15. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Regulamin możemy zmienić tylko z ważnych powodów: zmiany przepisów prawa lub decyzji organu, która nas dotyczy, zmiany zakresu lub sposobu działania funkcji Serwisu, wprowadzenia płatnych funkcji (z zasadami z części „Opłaty”), potrzeby zwiększenia bezpieczeństwa Użytkowników albo przeciwdziałania nadużyciom, poprawy oczywistych błędów lub niejasności.
- O zmianie informujemy e-mailem i w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, a Firmy, gdy zmiana jest dla nich istotna, co najmniej 30 dni wcześniej. Krótszy termin stosujemy tylko wtedy, gdy wymaga tego przepis prawa albo pilna potrzeba ochrony Użytkowników przed oszustwem lub zagrożeniem bezpieczeństwa.
- Jeśli nie zgadzasz się na zmianę, możesz przed jej wejściem w życie wypowiedzieć umowę, usuwając konto albo pisząc do nas; wypowiedzenie jest bezpłatne. Zmiana nie dotyczy spraw, które rozpoczęły się przed jej wejściem w życie, chyba że jest korzystniejsza dla Użytkownika.
- Do umów z Użytkownikami stosuje się prawo polskie. Wobec Konsumentów nie pozbawia to ochrony wynikającej z przepisów kraju ich zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umową.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
Usługodawca i administrator danych: Paweł Stefaniuk, ul. Żwirki i Wigury 10c, 21-500 Biała Podlaska (adres zamieszkania).