Pomoc

aktaP to społeczność firm i kierowców, którzy kontaktują się ze sobą bezpośrednio w serwisie. Z naszym zespołem kontaktujesz się przez formularz albo e-mailem.

Zanim napiszesz

• Nie możesz się zalogować

  Sprawdź, czy adres e-mail jest potwierdzony linkiem z wiadomości od aktaP. Bez tego logowanie hasłem nie zadziała.

• Dane firmy

  Błędna nazwa albo NIP firmy? Wybierz temat „Weryfikacja firmy”, a poprawimy dane.

• Nadużycie

  Fałszywe zlecenie, próba oszustwa albo obraźliwe wiadomości: wybierz temat „Zgłoszenie nadużycia”. Takie sprawy sprawdzamy najpierw.

• Twoje dane

  Usunięcie konta znajdziesz w ustawieniach konta. Kopię swoich danych dostaniesz na prośbę przez ten formularz. Chcesz coś poprawić albo nie zgadzasz się na użycie części danych? Wybierz temat „Moje dane (RODO)”. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Więcej odpowiedzi znajdziesz w pytaniach i odpowiedziach.

Praktyczne rady dla firm i kierowców znajdziesz na stronie Dobre praktyki.